マーケティングオートメーション¶
マーケティングオートメーションは、Sitecoreでオートメーションされたオンラインキャンペーンを作成するための新しい方法を提供します。ユーザーフレンドリーなドラッグ＆ドロップ式のインターフェイスを備えたマーケティングオートメーションは、以下のことを可能にする一連のツールを提供します。
オートメーションキャンペーンにコンタクトを登録する。
定義されたルールに基づいてコンタクトを評価する。
個々のコンタクトに対して様々なマーケティングアクションを実行する。
マーケティングオートメーションキャンペーンは、コンタクトの活動に応じて、ブランドがコンタクトとどのように対話するかを決定するための計画です。マーケティングオートメーションキャンペーンを利用して、個々のインタラクションに関連性があり適切なコンテンツ、チャネル、メディアに応じてコミュニケーションを適応させることで、コンタクトとの関係性を育むことができます。
オートメーションキャンペーンを作成すると、特定のコンタクトのオンライン活動の特定の部分が、これらのコンタクトに対して特定のアクションや活動がいつ実行されるかを決定する一連のルールや条件に従うシステムを作成します。
例えば、人口統計、デバイス検出やリストメンバーなどのコンタクトの属性、キャンペーンやゴールのトリガーなどのオンライン行動など、さまざまなデータに基づいてコンタクトのマーケティングアクションを開始することができます。オートメーションされたキャンペーンを介してコンタクトがどのように移動するかに関するすべての情報を収集し、コンタクトのパーソナライズされたオンライン体験を促進し、より詳細なコンタクトのプロファイルを構築するために使用できます。
オートメーションキャンペーンの企画¶
オートメーションキャンペーンを作成する前に、計画に必要な要素がすべて揃っていることを確認する必要があります。これは、特定のページ、グラフィカルな要素、行動プロファイル、メールキャンペーンなどを含むことができます。また、あなたが実装したい論理的なシナリオを持っている必要があります。
すべての要素が揃ったら、シナリオを実装し、コンタクトが指定した条件を満たしたときに特定のアクションをシームレスに実行するオートメーションキャンペーンを設計することができます。